Defensie zocht naar manieren om automatisch gegevens zoals datums en locaties uit documenten te extraheren, zodat deze metadata eenvoudig terug te vinden en te gebruiken is. Daarnaast wou Defensie graag met de markt in gesprek om te verkennen hoe AI dit proces kan verbeteren.
Hoe kan Defensie (generatieve) AI op een verantwoorde manier en on-premises inzetten om automatisch metadata te maken, onderscheiden en toe te voegen aan nieuwe en bestaande informatie?
De hoeveelheid digitale informatie binnen organisaties groeit exponentieel. Documenten, afbeeldingen, video’s en andere databronnen worden in hoog tempo geproduceerd, gedeeld en opgeslagen. Zonder een gestructureerde en consistente manier van metadateren wordt het steeds lastiger om deze informatie effectief terug te vinden, te beheren en te benutten voor analyse en besluitvorming. Traditionele, handmatige metadatering is daarbij arbeidsintensief, foutgevoelig en onvoldoende schaalbaar. Medewerkers besteden veel tijd aan het classificeren en labelen van content, terwijl de kwaliteit en consistentie van metadata sterk kan variëren. Dit belemmert onder andere zoekfunctionaliteit, compliancemanagement, kennisdeling en het hergebruik van informatie.
Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, beschrijft dit document een high-level design van een AI-oplossing voor het automatisch metadateren. Deze oplossing maakt gebruik van geavanceerde technieken op het gebied van machine learning en natural language processing (NLP) om metadata automatisch te genereren, te verrijken en te valideren. Daarnaast worden state-of-the-art agentic AI-methoden ingezet om relevante informatie te vinden, te analyseren en gericht aan te bieden op basis van de informatiebehoefte van gebruikers.
Het doel van deze oplossing is:
het verhogen van de kwaliteit en consistentie van metadata
het reduceren van tijd en kosten voor metadatering
het verbeteren van de vindbaarheid en bruikbaarheid van informatie
en het leggen van een schaalbare basis voor toekomstige AI-toepassingen.
Grote organisaties beschikken immers over enorme hoeveelheden documenten, maar benutten deze vaak onvoldoende. Met oplossingen zoals die van deltaworks.ai wordt informatie automatisch vindbaar, verbonden en bruikbaar gemaakt met behulp van veilige en uitlegbare AI, zodat professionals direct betrouwbare antwoorden krijgen in plaats van tijd te verliezen aan zoeken.
Organisaties die gebruikmaken van (delen van) deze oplossing zijn onder andere het Ministerie van Justitie, het Ministerie van Defensie, BAM, het UMCG, het Shared Service Centrum ICT, het Nationaal Cyber Security Centrum, Bayer en DICTU.